politique de confidentialité du site Web

Présentation de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site internet, nos applications et nos services de vente de mobilier.

1. Champ d’application de la politique

Cette politique s’applique à toute personne qui accède à notre site, utilise nos applications ou effectue des achats auprès de notre entreprise. Elle couvre les informations collectées directement auprès de vous (par exemple lors d’un achat, d’une inscription sur le site, d’une participation à une enquête ou d’un échange avec notre service client), ainsi que les informations recueillies par des moyens technologiques tels que les cookies.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies
2.1 Collecte des informations

Nous pouvons collecter les données personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

Nous recueillons également des données relatives à votre interaction avec notre site, notamment les pages consultées, les produits qui suscitent votre intérêt et la durée de votre visite.

2.2 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de votre navigation.

Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (par exemple pour ajouter des articles au panier ou finaliser un achat).

Cookies analytiques : nous permettent de comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site afin d’en améliorer les fonctionnalités et les performances.

Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations
3.1 Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
vous transmettre des actualités, promotions et offres spéciales ;
améliorer notre site, nos produits et nos services ;
répondre à vos demandes et à vos questions ;
détecter et prévenir toute fraude ou activité illégale.

3.2 Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

prestataires logistiques (tels que transporteurs et sociétés de livraison) ;
prestataires techniques et marketing, dans le respect strict de nos exigences en matière de confidentialité ;
obligations légales, notamment en cas de demande émanant d’une autorité judiciaire ou administrative.

4. Conservation des données et gestion des cookies
4.1 Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À l’issue de cette période, elles sont supprimées de manière sécurisée conformément à la réglementation en vigueur.

4.2 Droits des utilisateurs concernant les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site. La poursuite de la navigation sur notre site vaut acceptation de l’utilisation des cookies.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing ou analytiques ;
droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

6. Base légale et conformité

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

de votre consentement explicite ;
de la nécessité d’exécuter ou de conclure un contrat avec vous ;
du respect d’obligations légales ;
de notre intérêt légitime (notamment l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude).

Nous respectons la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Seules les données strictement nécessaires sont collectées et protégées au moyen de mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès. En dehors des obligations légales, vos informations ne sont pas communiquées à des tiers sans votre consentement.

7. Coordonnées

Téléphone :+1 (215)486-1348

E-mail :info@junipervik.com

Adresse :1128 N 5TH ST REAR,STROUDSBURG,PA 18360,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)