Politique de livraison

Traitement et expédition des commandes
Nous traitons et expédions les commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Délai de traitement des commandes
Le traitement des commandes prend de 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Les commandes passées et payées avant 18h00 en jour ouvré seront traitées à compter de ce même jour.
Les commandes passées après 18h00 seront traitées à compter du jour ouvré suivant.
Si la commande est passée un week-end ou un jour férié, le délai de traitement commencera à compter du prochain jour ouvré.

Délai de livraison
Après expédition, le délai de transport estimé est de 5 à 12 jours.

Zone de livraison
Actuellement, nos livraisons sont limitées au territoire français.

Frais de livraison
Pour les commandes inférieures à 79 € : 8,99 €
Pour les commandes égales ou supérieures à 79 € : livraison gratuite

Suivi de commande
Vous pouvez consulter l’état de votre commande en vous rendant sur la page « Suivi de commande » de notre site et en saisissant les informations correspondantes.

Modification de l’adresse de livraison
Pour modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans les 24 heures suivant la commande.
Passé ce délai, la commande peut avoir été traitée ou expédiée, et nous ne pouvons garantir la modification de l’adresse.

Service client

Téléphone :+1 (215)486-1348

E-mail :info@junipervik.com

Adresse :1128 N 5TH ST REAR,STROUDSBURG,PA 18360,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)